Störung bei der Telekom: Tausende Kunden in ganz Deutschland betroffen
Es gab bei der Deutschen Telekom eine Störung, die Tausende Kunden in ganz Deutschland betraf. Betroffen waren sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkkunden.
Die Störung begann am Vormittag und dauerte bis zum Abend an. Die Telekom gab an, dass die Ursache ein Softwarefehler in einem zentralen Netzelement war.
Die Störung führte zu Problemen mit der Internetverbindung, dem Telefonieren und dem Fernsehen. Kunden konnten in vielen Fällen nicht mehr auf das Internet zugreifen, telefonieren oder Fernsehen schauen.
Die Telekom arbeite mit Hochdruck an der Behebung der Störung, teilte das Unternehmen mit. Bis zum Abend war die Störung für die meisten Kunden behoben.
Nach Angaben der Telekom waren rund 100.000 Kunden von der Störung betroffen. Die Störung war in ganz Deutschland zu spüren, wobei die Schwerpunkte in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Baden-Württemberg lagen.
Die Telekom entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden für die Unannehmlichkeiten.
Die Störung hatte auch Auswirkungen auf andere Dienste, die auf die Telekom-Infrastruktur angewiesen sind. So waren auch einige Online-Shops und Banken zeitweise nicht erreichbar.
